Le secret de la vente? Pensez client!

mars 21, 2009 · Filed Under Développement des affaires, Vente · 1 Comment 

« Le génie est fait d’un pour cent d’inspiration et de quatre-vingt-dix-neuf pour cent de transpiration. » Thomas Edison

Les meilleurs vendeurs savent très bien que les ventes ne tombent pas du ciel. Il faut travailler dur, mais surtout, il faut travailler intelligemment.  Voici les « top 10 » de notre palmarès à succès :

La clé de la réussite? Pensez client !:

  1. Identifiez le profil de vos meilleurs clients;
  2. Prospectez en fonction des besoins et attentes de vos prospects;
  3. Écoutez et questionnez pour bien identifier ce que veut le client;
  4. Ne vendez plus, donnez à votre client une meilleure raison d’acheter de vous.

Votre client se pose plusieurs questions à votre sujet, par exemple:

  1. Est-ce que je peux lui faire confiance?
  2. Est-il (elle) honnête et intègre?
  3. L’entreprise est-elle fiable et responsable?
  4. La chimie passe-t-elle bien entre lui (elle) et moi?
  5. S’il y avait un problème, va-t-il (elle) bien me servir?
  6. A-t-il (elle) bien compris mes besoins et mes attentes?

Et n’oubliez jamais que les décisions d’achats sont prises au niveau émotionnel et ensuite justifiées par la logique!

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Gestion de risques

mai 20, 2008 · Filed Under Responsabilité des entreprises · Comment 

Selon un sondage effectué par Deloitte, gérer les risques associés à la croissance (56%) se place bon deuxième, suivant « Attirer et retenir la main-d’œuvre qualifiée (62%) ». 

Bien que le principal inhibiteur de croissance soit la disponibilité des ressources humaines, il ne faut surtout pas minimiser les risques associés à la croissance.

L’implantation d’une stratégie de croissance et de gestion de risques doit tenir compte de la disponibilité des liquidités et du retour sur les actifs. 

Il faut également prévoir les obstacles, travailler à les résoudre avant que ceux-ci prennent de l’ampleur, qu’ils ne limitent vos options et même qu’ils ne précipitent des solutions plus ou moins efficaces.

Voici quelques questions qui méritent votre attention :

Avez-vous une politique de gestion des risques ainsi qu’une stratégie de mise en application ?
Avez-vous identifié les risques et les conséquences sur votre organisation ?  La gestion de la réputation, la fraude, les allégations, la responsabilité pénale des organisations ?
Prenez-vous suffisamment de risques calculés ?
Qui est imputable ? 
Comment votre organisation va-t-elle répondre, intégrer et coordonner les décisions et actions à tous les niveaux de l’entreprise ?
Afin de favoriser la croissance, les entreprises doivent innover et trouver des solutions hors des sentiers battus.

Nous avons pour mandat de faire croître les revenus d’entreprises de nos clients et d’étendre le rayonnement de celles-ci.  Nous souhaitons collaborer avec vous pour assurer l’exécution de votre stratégie de croissance.

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Formation Loi C-21: 8020 permet aux entreprises et organisations de mieux se préparer

mai 14, 2008 · Filed Under Dirigeants d'entreprises, Développement des affaires, Formation, Non classé, Responsabilité des entreprises · Comment 

Afin de mieux se préparer aux impacts que pourrait représenter une accusation comme celle que vivent les propriétaires des glissades d’eau, 8020 offre une formation, séminaire qui permet de mieux comprendre le concept et gestion de la diligence raisonnable en matière criminelle et pénale. Me Magali Lepage du bureau Downs Lepage anime cette session.      

« Loi modifiant le Code criminel (responsabilité pénale des organisations) » C-21

Prenant la forme d’une présentation, cette formation s’adresse aux cadres supérieurs, employeurs, gestionnaires, superviseurs, les professionnels, employés et toutes personnes qui veulent comprendre en profondeur la Loi C-21.

Contenu de la formation de trois heures:

Les objectifs:

Communiquez avec Anne-Marie Cordeau au 514-617-2268 afin de planifier votre prochaine session de formation corporative ou pour votre organisation sur C-21.

Vente 8020 est responsable de la mise en marché et de la vente de cette formation.  Communication 8020 agit comme diffuseur média, responsable des communications entourant cette offre.

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