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8020

Stratégie-8020 réalise des mandats d’externalisation (outsourcing) d’activités en gestion d’incidents et service à la clientèle.  Notre entreprise étant en pleine expansion, nous recrutons présentement un ou une responsable de gestion d’incidents. Si vous désirez faire partie d’une équipe gagnante, nous vous invitons à consulter l’offre d’emploi. Vous pouvez soumettre votre CV par courriel en cliquant Lire la suite

Pareto est notre meilleur client puisque l’équipe de Vente-8020 à pris la décision de la placer au centre de nos préoccupations.  Et vous, placez-vous vos prospects et clients au centre de vos préoccupations? Que vous le vouliez ou non, vos prospects achèteront uniquement si vous êtes en mesure de répondre aux enjeux prioritaires de l’organisation Lire la suite

Plusieurs entreprise n’ont encore rien compris au service à la clientèle et à l’excellence de l’offre de services et produits.  Encore dernièrement, nos expériences professionnelles ont démontré que certaines entreprises qui prétendent offrir cette différence qui fait qu’un client revient, n’ont pas su répondre et passer le test. Et vous ? Avez-vous obtenu la note Lire la suite

Comme la plupart d’entre nous, vous avez à faire face aux objections des gens qui vous entourent. À la base de toute communication, il est important de bien comprendre ce qui est exprimé par votre client, et toute autre personne avec qui vous êtes appelé à négocier. Dans cet article, nous traiterons aujourd’hui de deux Lire la suite

Vente 8020, Communication 8020, et Gestion 8020 du groupe 8020 déménage chez Coworking Joliette au 590, rue Saint-Viateur, Joliette (Québec) J6E 3B6 Canada. Les fondateurs de 8020, Anne-Marie Cordeau et Benoit Grenier ont décidé de créer cet espace novateur de travail. Nous vous invitons à suivre la construction de jour en jour sur le blogue Lire la suite

Afin de mieux se préparer aux impacts que pourrait représenter une accusation comme celle que vivent les propriétaires des glissades d’eau, 8020 offre une formation, séminaire qui permet de mieux comprendre le concept et gestion de la diligence raisonnable en matière criminelle et pénale. Me Magali Lepage du bureau Downs Lepage anime cette session.       « Loi Lire la suite