Puisque la majorité des sociétés ne peuvent se permettre des investissements considérables à la construction de la marque, elles se tournent de plus en plus vers les réseaux et médias sociaux.

Un dosage judicieux des activités de commercialisation traditionnelle et contemporaine fera également l’objet d’une réflexion stratégique pour identifier les activités les plus rentables le tout, selon les capacités financières de l’entreprise.

L’évaluation des coûts devra tenir compte notamment des marchés ciblés, de votre positionnement actuel face à la concurrence, de la perception des clients à l’égard de votre marque, et de la relation de confiance que vous avez développée avec ceux-ci.

Outre la reconnaissance de la marque, se rapprocher de ses clients restera toujours l’objectif premier pour augmenter les profits et ainsi créer de la richesse.

Faire des affaires avec des gens 

Hier la vente était une activité sociale, aujourd’hui elle est encore une activité sociale, demain, elle sera toujours une activité sociale.  La question à se poser maintenant est comment intégrer les activités de développement des affaires à l’univers de la Vente 2.0.

La vente sociale consiste à intégrer les technologies du web 2.0 aux stratégies traditionnelles de la vente. Les réseaux sociaux vous aident à rejoindre vos clients et futurs clients là où ils sont.

Toutefois les réseaux sociaux vous permettent de prendre votre place dans la nouvelle sphère des communications dites sociales. Les réseaux sociaux représentent des lieux de rencontres et d’échanges dans le cyberespace. Si l’entreprise souhaite être reconnu comme l’expert dans son domaine, elle doit engager la conversation et affirmer sa présence dans les réseaux sociaux. Sachez que vos concurrents ont compris.  N’en tient qu’à vous de prendre position, sans quoi, vous serez perçu comme « passé date » ou simplement comme entreprise transactionnelle.

Le développement d’une stratégie de vente payante et la priorisation des activités de vente 2.0 exigent une planification « au quart de tour ».

Considérons maintenant comment les meilleurs vendeurs intègrent les réseaux sociaux dans leur plan de vente :

La confiance se gagne entre individus.  Votre entreprise est secondaire à l’esprit de vos clients.  Vos clients considèrent plus important de développer une relation de confiance avec les gens avec qui ils transigent. L’erreur la plus courante commise par nombre d’entreprises est de se lancer sur ces nouveaux médias sans trop savoir préparer une stratégie globale, des objectifs clairs et les moyens d’en évaluer les résultats.

Faire connaître votre entreprise, se créer une image de marque ou s’établir une renommée dans un domaine spécifique sont des buts très différents. Les stratégies pour y parvenir seront donc élaborées autrement pour chacun de ces objectifs. Il ne faut jamais perdre d’esprit que les médias sociaux ne sont que des outils, au service de la stratégie de communication. La stratégie « Social Media » doit plutôt faire partie d’un plan de communication global, sans totalement rejeter les actions marketing classiques.

Le ROI (retour sur investissements) des médias sociaux est à prendre en compte sur le long terme et sans ces objectifs il sera difficile de dire si la stratégie mise en place est payante ou non ou si elle doit être revue et modifiée.  Donc, réfléchir à sa stratégie web 2.0 est un « must » afin de mettre en place de meilleurs outils, des procédés plus efficaces.

Déjà le début du quatrième trimestre 2011.  Êtes-vous confiant d’atteindre les objectifs de vente que vous vous êtes fixés en début d’année?  Pour stimuler les ventes, avez-vous consenti à des baisses de prix? Vos objectifs de vente seront-ils doublés pour l’année 2012?

Puisque vous êtes probablement à la planification stratégique de vente 2012, nous vous proposons une réflexion sur les questions essentielles à vous poser.  Nous souhaitons que celles-ci puissent stimuler votre planification et faire en sorte de bien communiquer à votre équipe la stratégie envisagée.

Afin de surpasser les objectifs de vente en 2012, votre équipe doit forcément avoir confiance en votre leadership et  nécessairement adhérer à vos orientations stratégiques. Après avoir participer au lancement annuel de vente, les vendeurs ont souvent l’habitude de « classer » le plan de vente dans le fond d’un tiroir et de le ressortir uniquement à l’occasion de révision de comptes ou de réunions obligatoires.

Il nous apparaît donc plus important de réfléchir à la stratégie de vente que vous communiquez à votre équipe de vente que de passer plusieurs jours, voir plusieurs semaines, à rédiger un plan de vente de plusieurs pages qui, au final, se retrouvera « classer » par votre équipe de vente.

Évidemment, la mission, la vision et les objectifs de votre société doivent être compris et appliqués par l’ensemble de vos employés, nous nous penchons plutôt sur la réflexion stratégique de vente opposée à la rédaction d’un plan de vente.

Voici cinq questions pour lancer votre réflexion

Quels sont les marchés visés?  Territoire géographique,  par secteurs d’activités, par produits.  Quel vendeur, ou quelle équipe de vente aura la responsabilité des marchés visés?

Qui sont vos prospects?  Il s’agit de les identifier par nom d’entreprise.  Affirmer que vos futurs clients  se trouvent dans le classement des 500 entreprises du Journal les Affaires n’est pas suffisant.  Soyez précis.

Quelle sera votre structure d’équipe de vente ? Jumelage de vendeurs internes et externes?  Réseaux de partenaires ou de revendeurs?   Comment allez-vous harmoniser les forces d’un vendeur en particulier avec le profil d’un prospect « corporate fit ».

Comment mesurer les efforts de vente? Le nombre de nouveaux prospects, le nombre de propositions présentées,  l’avancement des cycles de vente, le chiffre de vente mensuel.  Combien de contrats doivent conclure vos vendeurs afin de réaliser leurs objectifs de ventes annuelles?

Pour savoir comment nous pouvons soutenir votre leadership et guider les acteurs clés de votre société, nous vous invitons tout simplement à communiquer avec nous.

La force de vente externalisée : Un choix stratégique

St Nom La Bretèche (France), le 2 mai 2011 – VENTE-8020 annoncent aujourd’hui la disponibilité de ses services-conseils et d’externalisation commerciale, aux sociétés européennes.

Sous la forme de contrats d’externalisation, VENTE-8020 agit comme votre propre département vente et marketing en assumant la gestion complète de toutes les activités de commercialisation des produits et services de ses clients. L’externalisation des services offerts désigne le fait de faire appel à une ressource externe pour assumer un rôle de gestion interne.

« En raison de la mondialisation, nous évoluons dans un marché très concurrentiel. Par conséquent, les sociétés européennes doivent trouver des solutions efficaces pour développer de nouveaux territoires, tout en réduisant leurs coûts. » Explique Anne-Marie Cordeau, directrice associée de la société québécoise.

La conquête de nouveaux marchés est la pierre angulaire pour toutes sociétés désireuses d’accroître ses revenus.  Mais, les capacités financières nécessaires à la mise en place d’une organisation commerciale et le niveau de tolérance aux risques, peuvent freiner les sociétés européennes à prendre d’assaut ce nouveau territoire très attractif.

Sous l’effet conjugué du développement de stratégies efficientes, de la gestion d’équipes terrains, et de l’intégration des meilleures pratiques d’affaires nord-américaine, VENTE-8020 agit en faveur de la direction des sociétés de manière à optimiser leurs investissements en commercialisation, sur le territoire nord-américain.

Benoit Grenier, stratège de la société ajoute : « Les sociétés européennes restent maître des orientations stratégiques. Nous agissons en leurs noms, pour assurer la construction permanente de la marque et le développement des canaux de prospection, en vue d’en assurer la réussite commerciale.»

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Découvrez les services d’externalisation de VENTE-8020 sur internet à: www.communication-8020.com

À propos de VENTE-8020 :

Depuis 2006, VENTE-8020 rassemble des stratèges des commerciaux, et des compétences pointues partageant la même vision : créer de la valeur pour ses clients. Au cœur de sa mission : Passer à un fonctionnement ciblé, interactif et relationnel favorisant la rencontre entre les acheteurs et les produits/services, au moment propice, au moyen de diverses modalités.

PÔLES D’EXPERTISE

COMMUNICATION-8020

Un cabinet de professionnels des communications, des relations publiques, et du lobbying au Canada.

VENTE-8020

Des interventions d’externalisation des activités de commercialisation et de marketing alternatif.

STRATÉGIE-8020

Une équipe de conseiller de confiance agissant auprès des exécutifs en appuyant notre crédibilité par des actions concrètes, des conseils et une rétroaction objective et dégagée.

Source :

Benoit Grenier – Communication 8020

Canada: 00 1 514-444-3218 – États-Unis: 00 1 201 204-9082 -
courriel:   benoit.grenier@comunication-8020.com

La saison des tournois de golf va bientôt commencer.  Vous avez probablement déjà confirmé votre présence à un ou plusieurs tournois de golf? Votre objectif : approfondir vos relations d’affaires avec vos « prospects » les plus prometteurs.

Votre agenda déborde de rencontres clients, de présentations de vos produits et services, sans compter les invitations aux petits-déjeuners ou lunchs. Vous passez la majeure partie de vos soirées à rencontrer des gens dans les 5 à 7 ou à planifier les prochaines étapes des cycles de vente en cours.

Hier la vente était une activité sociale, aujourd’hui elle est encore une activité sociale, demain, elle sera toujours une activité sociale.  Maintenant à vous de voir comment vous allez intégrer vos activités de développement des affaires à l’univers de la Vente 2.0.

La vente sociale consiste à intégrer les technologies du web 2.0 aux stratégies traditionnelles de la vente. Les réseaux sociaux vous aident à rejoindre vos clients et « prospects » là où ils sont.

Les réseaux sociaux vous permettent de prendre votre place dans la nouvelle «Cybérie» : Lieux de rencontres et d’échanges dans le cyberespace. Si vous voulez être reconnu comme l’expert dans votre domaine, vous devez « activer » vos présences dans les réseaux sociaux.  Sans quoi, vous serez perçu comme « passé date »!

Puisque votre temps est précieux et que déjà, votre horaire déborde d’activités à réaliser; la gestion efficace de votre temps, le développement d’une stratégie de vente payante, ainsi que la priorisation de vos activités de vente 2.0 exigent une planification « au quart de tour ».

Avant d’entreprendre votre voyage en « Cybérie », voyez comment les meilleurs vendeurs intègrent les réseaux sociaux dans leur plan de vente. Demandez conseil à un expert de la vente sociale de manière à construire et valider votre plan.

Si vos produits ou services se vendaient tout seuls, vous n’auriez pas besoin de vendeurs! Comme la majorité des entrepreneurs, vous êtes convaincu d’avoir la meilleure offre sur le marché et que celle-ci répond aux besoins et attentes de vos clients actuels et futurs.

Passez du rêve à la réalité!  La vente exige un effort constant, une technique perfectionnée, un plan d’activité précis et surtout une ACTION rigoureuse et continue.

Fidéliser les clients actuels, renforcer la vente croisée de vos produits ou services n’est pas de tout repos.  La recherche de nouveaux clients, le développement de relations d’affaires et l’accroissement des ventes, voilà autant de défis que doivent relever les entrepreneurs d’aujourd’hui et de demain.

L’accroissement des profits de votre société dépend uniquement de VOUS. Rien ne sert de blâmer le contexte économique, la concurrence ou encore la mauvaise qualité de votre liste de prospection!

Qu’allez-vous faire MAINTENANT?

Demandez de l’aide à une équipe de professionnels de la gestion des ventes et du développement des affaires.  Vente-8020 rassemble des spécialistes de la vente, des formateurs et des compétences techniques poursuivant un objectif commun :

VOUS AIDER À RÉUSSIR

La force de Vente-8020 met à votre disposition des professionnels de la vente orientés sur les résultats, qui entretiennent un réseau de contacts impressionnant.

Pour consolider votre base client, prospecter de nouveaux marchés, faire des affaires à l’international et générer de nouveaux comptes, Vente-8020 est la SOLUTION à vos problèmes et de plus, une excellente source de compétences.

VOTRE réussite est NOTRE réussite!  Communiquer avec nous pour valider…

En version originale : « Why blend in when you can stand out ».  Cette question a le pouvoir de changer votre approche de vente.

Cette citation fait partie de la bande-annonce du film d’animation Rango. Alors qu’il mène sa vie sans histoire d’animal de compagnie, Rango, caméléon peu aventurier, est en pleine crise d’identité : à quoi bon avoir des ambitions quand tout ce qu’on vous demande c’est de vous fondre dans la masse ?

Se transformer en caméléon à certes ces avantages quand viens le temps de vous adapter au style de négociation de votre client : assuré, expressif, aimable, ou analytique; toutefois, réussir comme vendeur requiert plusieurs autres qualités toutes aussi importantes.

Vendre, c’est persuader et, dans ce sens, c’est une activité que tout le monde pratique. C’est vanter quelque chose de manière que les gens aient envie de l’accepter ou d’y consentir. C’est ce que nous faisons chaque fois que nous exprimons une opinion ou que nous nous efforçons de faire bonne impression.

Avec votre plan marketing et après avoir bien identifié vos cibles/clients, ainsi que les actions à accomplir pour accompagner votre prospect vers la conclusion d’une vente, soyez toujours prêt à répondre aux questions: Pourquoi moi?  Pourquoi le futur acheteur devrait-il considérer mon offre plus qu’une autre?  Afin de répondre à ces questions, pensez à vous démarquer!  Quelle est votre proposition à valeur ajoutée?

Si vous êtes comme les autres et que votre offre est semblable aux offres de la concurrence, comment pensez-vous obtenir l’attention de votre futur client et espérer conclure la vente?