Le secret de la vente? Pensez client!
mars 21, 2009 · Filed Under Développement des affaires, Vente
« Le génie est fait d’un pour cent d’inspiration et de quatre-vingt-dix-neuf pour cent de transpiration. » Thomas Edison
Les meilleurs vendeurs savent très bien que les ventes ne tombent pas du ciel. Il faut travailler dur, mais surtout, il faut travailler intelligemment. Voici les « top 10 » de notre palmarès à succès :
La clé de la réussite? Pensez client !:
- Identifiez le profil de vos meilleurs clients;
- Prospectez en fonction des besoins et attentes de vos prospects;
- Écoutez et questionnez pour bien identifier ce que veut le client;
- Ne vendez plus, donnez à votre client une meilleure raison d’acheter de vous.
Votre client se pose plusieurs questions à votre sujet, par exemple:
- Est-ce que je peux lui faire confiance?
- Est-il (elle) honnête et intègre?
- L’entreprise est-elle fiable et responsable?
- La chimie passe-t-elle bien entre lui (elle) et moi?
- S’il y avait un problème, va-t-il (elle) bien me servir?
- A-t-il (elle) bien compris mes besoins et mes attentes?
Et n’oubliez jamais que les décisions d’achats sont prises au niveau émotionnel et ensuite justifiées par la logique!
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